ภาวะผู้นำ คือ การนำและพาคนไปสู่จุดที่พวกเขาต้องการ ภาวะผู้นำมิใช่การสั่งการ บังคับ กดดัน แต่คือ การกระตุ้นจูงใจให้เขาอยากทำด้วยตัวเขาเอง การนำคนเป็นทั้งศิลปะและศาสตร์ที่ต้องเรียนรู้ฝึกฝน มิใช่ใครๆ ก็เป็นผู้นำได้ เพราะมนุษย์มีความคิด อารมณ์ และความรู้สึกที่แตกต่างกัน การวิเคราะห์ ลักษณะของคน จึงเป็นศิลปะที่สำคัญยิ่งคำว่า “ผู้นำ”
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ มีคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุด คือ “หัวใจ” และภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ มีจิตใจที่พร้อม คล่องแคล่ว ว่องไวทุกๆ สถานการณ์ ความเป็นยอดผู้นำ มิใช่ความแข็งแกร่ง ความเก่ง ความรู้ที่เหนือกว่า หรือวางตัวอยู่เหนือคนอื่น แต่อยู่ที่ “การปรับตัว” อย่างรวดเร็ว ในทุกสถานการณ์
ผู้นำที่ล้มเหลว ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหา ภายในตัวเอง เช่น ความไม่รู้ แต่คิดว่ารู้ แล้วไม่ยอมเรียนรู้ ไปทำโดยไม่รู้จริง ความล้มเหลวแบบผ่อนส่ง มีความลังเล สงสัย ไม่กล้าเชิญคน ไม่กล้านำ ไม่กล้าลงทุน ภายในจิตใจมีแต่ “ความกลัว” ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ตัวเองสร้างขึ้นมาหลอกหลอน วกวน สับสน หาทางออกไม่เจอ จึงนำตัวเองเข้าสู่วงจรแห่งความล้มเหลว คือ โอเว่อร์ อ่อนไหว สับสน
การเป็นผู้นำยุคใหม่ จะต้องเริ่มจากค้นหาตัวเอง เปลี่ยนแปลงตัวเองจากสิ่งเดิมๆ วิธีคิดเดิมๆ มุมมองเดิมๆ เชื่อมั่นในศักยภาพของตัวเอง ผู้นำต้องเชื่อและศรัทธาในตัวเองก่อน จึงจะสร้างความศรัทธาให้ลูกทีมได้ การเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่มิใช่วางตัวใหญ่ หรือ เหนือกว่าผู้อื่น แต่จริงๆ ก็คือ วางตัวธรรมดาที่สุด เรียบง่ายที่สุด และมีจิตใจที่ดี ก็ถือว่ายิ่งใหญ่แล้ว
ธุรกิจขายตรง คือ ธุรกิจแห่งการนำ การลงทุนที่ฉลาดที่สุด คุ้มค่าที่สุด ตรงจุดที่สุด ก็คือ “ลงทุนสร้างผู้นำ” เพราะว่า ผู้นำคือ เส้นเลือดธุรกิจขาดไม่ได้ ยอดคนกับยอดขายมาจากการรวมตัวและการเคลื่อนคน อย่างมีทิศทาง เราอยากรู้ว่า องค์กรหรือบริษัทมียอดขายมากมายแค่ไหน ให้ดูที่รายได้ของผู้นำ
ในโลกของการแข่งขัน บริษัทต้องสร้างผู้นำแบบเข้มข้น สร้างให้แข็งแกร่งต่อเนื่องชัดเจน ต้องมีผู้รู้ พี่เลี้ยง มีครูและโค้ชที่รู้จริง เก่งจริง มีประสบการณ์จริง มาขับเคลื่อนผู้นำ เพิ่มผู้นำ ปิดจุดอ่อน พัฒนาจุดแข็ง เพิ่มศักยภาพ เพิ่มพลัง ไม่ใช่แค่สอนให้รู้หรืออบรมที่มากเกินไป ยาวเกินไป ไร้จุดโฟกัส หรือขาดจุดมุ่งหมายที่แท้จริง การอบรมที่ประสิทธิภาพต้องสั้นๆ จำง่าย ลดขั้นตอน นำไปปฏิบัติได้ ประเมินได้ เห็นผลทันทีหลังจากฝึกอบรม เพราะเป้าหมายทุกๆ กิจกรรมก็คือ การค้นหา พัฒนาและสร้างผู้นำ สถานที่ที่ดีที่สุดและได้ผลที่สุดในการสร้างผู้นำก็คือ “ในห้องประชุม” ครับ
ด้วยความปรารถนาดี พรเทพ เทวา |